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一是开展售前服务，，，，，，，，邀请用户参与技术交流，，，，，，，，协助用户选型，，，，，，，，对市场用户进行技术培训，，，，，，，，同时提供服务使用工具和设备验证，，，，，，，，编制满足客户适用性要求的服务文件，，，，，，，，实现设备系统双优化。。。。 。
二是售中服务，，，，，，，，严格执行合同，，，，，，，，定期与用户联络、协调，，，，，，，，及时为用户指导安装、调试，，，，，，，，并经用户确认，，，，，，，，建立客户服务档案。。。。 。
三是售后的服务，，，，，，，，对售后服务进行信息收集。。。。 。对用户质量投诉，，，，，，，，及时处理。。。。 。同时提供备品备件，，，，，，，，进行质量改进和预防。。。。 。